プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー(以下「当校」といいます。)は、当校が提供する教育サービス、各種講座、イベント、ウェブサイトその他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらい学舎アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6433-5874
2. 取得する情報及び取扱い
当校は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報(未成年者が利用する場合)
- 学校名、学年、受講履歴、学習記録、成績・評価に関する情報
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答
- 受講料の請求・支払に必要な情報(決済情報の一部を含む場合があります)
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
- 当校が実施するイベント、説明会、キャンペーン等への参加情報
- 法令上必要な範囲で取得する本人確認情報
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 受講申込の受付、本人確認、契約手続のため
- 授業、指導、学習支援、進路相談、面談、保護者連絡のため
- 受講料の請求、決済、入金確認、返金対応のため
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応のため
- イベント、説明会、セミナー、キャンペーン等の案内・運営のため
- 学習状況の把握、教育品質の向上、カリキュラム改善のため
- アンケート、満足度調査、統計分析のため
- 不正利用、迷惑行為、規約違反の防止及び対応のため
- 法令、行政機関、裁判所その他公的機関への対応のため
- 当校のサービス改善、新サービス開発、マーケティング分析のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を以下のいずれかの根拠により取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行又は契約締結前の手続のため必要な場合
- 法令上の義務を履行するため必要な場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のため必要な場合
- 当校の正当な利益を達成するために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供及び委託
当校は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関又は地方公共団体等に協力する必要がある場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。委託先には、システム運用、メール配信、決済処理、会計処理、学習管理、クラウドサービス提供事業者等が含まれる場合があります。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ提供又は移転する場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、第三者が講ずる安全管理措置、及び本人が講ずべき措置に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存が必要な場合を除き、保存期間経過後又は利用目的達成後は、遅滞なく消去又は匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、契約関係の継続状況等を踏まえて個別に判断します。
- 受講・契約関連情報:契約終了後、法令及び業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報:法令で定められた保存期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、合理的な期間
- アクセスログ等:セキュリティ及び運用管理上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加又は削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め(法令上認められる範囲)
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく権利行使に関するご意見がある場合は、後記の窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する規程の整備及び運用
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信及び保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定及び監督
- 個人情報の持出し、廃棄、削除に関する管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、安全管理措置を継続的に見直し、必要に応じて改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー又は個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらい学舎アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6433-5874
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当校がウェブサイト上に掲載した時点又は当校が指定した効力発生日から適用されます。
制定日:2026年5月22日